Перейти к содержимому
+7 (906) 825-61-79
+7 (3452) 55-14-68
  • Главная
  • О компании
    • Каталог программ
    • Наши заказчики
    • Наши услуги
    • Условия обучения
    • Корпоративный формат
  • Тренинги и услуги
    • Управление продажами
      • Активные продажи
      • Танго с клиентом или кто ведет в продаже
      • Убеди клиента сказать «Да»!
      • Телефонные продажи
        • Входящие звонки
        • Холодные звонки
      • Розничные продажи
      • 7 шагов к успеху в продаже НЕДВИЖИМОСТИ
    • Управленческие навыки
      • Практикум «Непобедимые коллективы»
      • Три кита успешного руководителя: Я, Команда, Инструменты
      • Чемоданчик инструментов для оратора
      • ОНЛАЙН — Взгляд с капитанского мостика
    • Личная эффективность
      • Тайм-менеджмент за 3 часа
      • Управление стрессом и эмоциями
      • Управление карьерой и поиск предназначения
    • Индивидуальные консультации
    • FAQ
  • Тренеры
    • Татьяна Пяткова
    • Елена Гайдамак
    • Наталья Букаринова
    • Александр Макаров
    • Ия Имшинецкая
  • Отзывы
    • Благодарственные письма
  • Статьи
  • Фотогалерея
  • Контакты
ГлавнаяВходящие звонки
Входящие звонки

МАСТЕРСТВО ОБРАБОТКИ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ:
как не упустить клиента?

Методики по увеличению продаж на входящих звонках на 20% и более, проверенные нашими клиентами на протяжении 12 лет!

Сколько стоит входящий звонок в вашей компании?

Для вас несколько десятков рублей, вложенных в рекламу и продвижение. А для ваших менеджеров?

Идеально, если они понимают важность каждого входящего звонка и сознательно стремятся перевести его в продажу. А если нет, то самое время научиться этому.

Кому будет полезен тренинг?

Любому сотруднику компании, принимающему звонки. И совершенно необходим менеджерам и офис-менеджерам, принимающим входящих клиентов.

Что вы получите от тренинга?
  • Вы, как собственник компании — прирост клиентов от 20% и более.
  • Сотрудник, прошедший тренинг — навыки перевода входящего звонка в продажу.
В программе:
  • Расчёт стоимости каждого входящего звонка.
  • Принципы эффективности. Что делает входящие звонки эффективными.
  • Воронка продаж при входящем звонке.
  • Разбор необходимых этапов эффективной обработки звонка.
  • Приёмы создания интереса клиента при звонке.
  • Отработка перехвата инициативы.
  • Изоляция возможных возражений.
  • Методика перевода звонка в продажу.
Продолжительность тренинга: 1 день (8 часов)
Или блоками по 2 часа
Проект проводился в компаниях:

ООО «Ревитех-Пермь», ТОО Автодом (Казахстан, Костонай), ТК «Зима», ГК «Ангор», страховая компания «Мэтр» и многих других

Стоимость обучения:
Тренинг проводится только в корпоративном формате. Стоимость и условия корпоративного обучения, уточняйте пожалуйста у менеджера проекта.
Оставить заявку
Говорят участники:

Мы с 2012 года являемся клиентами тренинговой компании ``Мастер-Класс``. А 8 февраля 2016 г. были участниками корпоративного тренинга ``Мастерство обработки входящих звонков: Как не упустить клиента?`` Горячий тренинг! Отличная подача материала! Каждый из нас составил по несколько скриптов ответа на входящий звонок. Уверены, что все знания по обработке входящих звонков, успешно реализуются в бизнесе нашей компании

ООО ``Азбука отоплениЯ``

Последние материалы

  • Наталья Букаринова Как поднять средний чек в кофейне (и не только)?
  • 7 советов риэлтору 7 советов риэлтору на каждый день
  • Зарплата как инструмент управления Зарплата как инструмент управления
  • Эффективное поведение владельца Эффективное поведение владельца

Наши партнеры

Татьяна Пяткова

logo-footer

Тренинги Продаж, Управленческие Семинары, Личная Эффективность

Наши контакты

Россия, г.Тюмень
+7 (3452) 55-14-68
+7 (906) 825-61-79
training@master-class72.ru

Подписаться на рассылку

Полезная информация

  • FAQ: частозадаваемые вопросы
  • Расписание тренингов
  • Система скидок
Copyright © 2005 - 2022г. "Мастер-Класс"
  • Главная
  • Карта сайта
  • Политика конфиденциальности
  • Договор-оферта
  • Правила сайта
Разработка и создание сайта - креативное бюро "Бизнес Квест"
Заявка на курс
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Какой мастер-класс по теме недвижимости вы хотите пройти (выберите из выпадающего списка):

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заявка на онлайн-тренинг
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling


Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Хотите получать информацию об скидках и акциях?
Заполните форму и получайте первыми информацию о выгодных предложениях тренинговой компании «МАСТЕР-КЛАСС»
woman-smiling
x
Заявка на тренинг
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заявка на тренинг
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заявка на мастер-класс
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Какой мастер-класс по теме недвижимости вы хотите пройти (выберите из выпадающего списка):

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заявка на индивидуальное обучение
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Обучение у какого тренера вы хотите пройти:

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заявка на тренинг
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заявка на консультацию
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам для уточнения информации.
woman-smiling

Укажите вашу должность (выберите из выпадающего списка):

Какой вопрос вы хотите решить на консультации:

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x
Заказать обратный звонок
Заполните форму и наш менеджер в течение 12 часов перезвонит вам.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

x