Сразу после тренинга мы стали пробовать предложенные методы продаж в работе с покупателями. Получили отличные результаты, теперь за то же количество времени мы можем обслужить не одного, а трёх покупателей, а во-вторых, продавать сопутствующего товара стали намного больше… Спасибо компании ``Мастер-Класс`` за содержательный тренинг, оказывается, и в 38 и в 48 лет — можно совершенствоваться!

В 2014-2015гг мы провели 3 корпоративных тренинга по розничным продажам с тренером Аленой Галета. Нам понравился комплексный подход: Диагностика-Тренинг-Мотивация. Перед тренингом во всех магазинах была проведена предтренинговая диагностика в виде «Тайного покупателя», которая показала, что продавцы имеют много пробелов в работе с покупателями. После этого состоялись тренинги и все полученные инструменты стали применяться в продаже ювелирных изделий, что существенно повысило объем наших продаж. Кроме этого у продавцов появился блеск в глазах и заинтересованность в работе. А также благодаря полученным от Алены рекомендациям, мы доработали систему оплаты продавцов, что замотивировало их на улучшение своей работы.