Командный штурм по созданию продающих СКРИПТОВ
Только корпоративный формат
Скрипт — это один из элементов мозаики продаж. Скрипты – это речевые модули, что сказать в той или иной ситуации сотруднику, совершающему продажи.
Они включают в себя обобщенный опыт лучших продавцов. Когда мы видим, как виртуозно работает тот или иной менеджер по продажам – то за этим стоят годы подготовки. Лучшая импровизация – это хорошо подготовленная импровизация.
Для повышения эффективности и улучшения экономических показателей компании, а также для вовлечения опытных и «все знающих» менеджеров, предлагаем провести мозговой штурм по соответствию скриптов компании каждой этапу работы с клиентами.
Заодно отработаем форму подачи скрипта:
- Важно не только что говорим, но и КАК говорим!
- Скрипт не должен звучать как скрипт
- командная сессия по генерации идей корректировки скрипта
- прослушивание диалогов с клиентами (если вы ведете базу по записи звонков. Если не ведете, то 1-2 звонка клиентам в формате «реалити»)
- создание чернового варианта скрипта и чек-листа для самоанализа
- Тайный Клиент (один звонок)
- Работа тренера
- Черновой вариант скриптов и чек-лист для самоанализа
- Энергетическая подзарядка и мотивация сотрудников
! Не входит в стоимость — место проведения обучения. Обычно – это территория Заказчика.
Благодарим, что выбираете нас — тренинговую компанию «Мастер-Класс»!